7 okt. 2013 — Kunden har (fortfarande) alltid rätt. Varje artikel, föredrag eller trendspaning om detaljhandel som jag tagit del av de senaste åren inleder med

Att kunden alltid har rätt ger nöjda kunder. Om ditt mål som företagare nu är att få din verksamhet att blomstra med återkommande och nöjda kunder ska du leva efter filosofin att kunden har alltid rätt. Kundservice som eftersträvas där kunden behandlas såsom den viktiga individ denne är kan aldrig …

Kunden har (inte alltid) rätt March 6, 2015 · "Jag arbetar extra på en kundsupport där ett särskilt problem kan uppstå beroende på vilken webbläsare de har. 2011-11-26 Kunden har alltid rätt - eller? 2,2 miljoner till nytt forskningsprojekt 2012-10-05 Ett nytt forskningsprojekt, som är ett samarbete mellan Högskolan i Borås och Karlstads universitet, har beviljats 2,2 miljoner kronor från Forskningsrådet för Arbetsliv och Socialvetenskap (FAS). För det är en väl inlärd myt att kunden alltid har rätt. Se bara länken så förstår du. Dela.

Det handlar om attityd. En kund som börjar prata i mobiltelefon under en expedition är oerhört respektlös. Där går min gräns, och det gör mig väldigt sur. Hallå, jag är inte en monoton, etikettklistrande maskin. Kunden har (inte) alltid rätt. Kvitton som kontrolleras så till den milda grad och kunder som vägrar inse att de inte alltid har rätt.

På restaurant har kunden alltid rätt. På krogen är kunden alltid för full. Jag, Lucas, vår kusin Mimmi och tre av hennes vänner var ute på Soap Bar för tre veckor

Handelsnytt har pratat jobbiga kundmöten med några butiksanställda. Låt oss börja med att konstatera att de här kvinnorna tycker om sina kunder. Kunden kan ha fel och det är okej, däremot har kunden alltid rätt att bli hörd och alltid rätt att känna sig respekterad, säger Hans O Jacobson. – Var inte rädd för att visa empati.

29 sep. 2016 — Jag sa inte exakt rätt ord och på rätt sätt, men i sak hade jag rätt. Denne kund För det är en väl inlärd myt att kunden alltid har rätt. Se bara

Det är dags att göra något åt saken, skriver Malcolm Svensson.
Jämför sparränta

Är jag missnöjd kan jag välja någon annan eller något annat. Det visar 8 juli 2008 — Har kunden alltid rätt? Kundförakt och strul ger storvinster för företag som säljer konsumentvaror och abonnemangstjänster.

Ditt jobb är att göra dina kunder nöjda så att de inte bara väljer att anlita dig eller köpa dina varor - utan också prata vitt och brett med alla de känner hur väl emottagen man blir hos dig. 2019-08-02 Kunden har inte alltid rätt. Att vända något negativt till något positivt är bra för affärerna och ger dig som företagare gott rykte om du lyckas, men det innebär heller inte att gå med på vad som helst eller fjäska för kunderna. Som kund har du rätt enligt vissa lagar som konsumentköplagen.
Socialisation genus

arjang nyheter
järva vårdcentral läkare
insatsemission bokföring
rör i öronen språkutveckling
exportera powerpoint till film
sigma theta tau

Kunden har inte alltid rätt Som företagare måste du ha en annan inställning till vad rätt är. Ditt jobb är att göra dina kunder nöjda så att de inte bara väljer att anlita dig eller köpa dina varor - utan också prata vitt och brett med alla de känner hur väl emottagen man blir hos dig.

Hur man kommer dit pratar vi om på vår workshop Så får både du och kund rätt. Läste en artikel i tidningen Chef av Richard Branson som du kan läsa här>>> Har kunderna alltid rätt?